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  • 昆山海关“一网通办”带来双赢
    日期:2020-08-15  发布:网站管理员  浏览:237  举报:投诉举报

    “昆山海关提醒:您有已放行未结关报关单,请及时办理。”8月10日上午,飞力达国际物流公司关务组长戴峰的手机跳出一条提醒信息。他熟练地打开“智慧昆关”APP,下载异常清单,准备处理事宜。他说:“原先,异常单证处理都是海关关员电话通知。现在,我们在手机上就能第一时间获知信息,方便及时处理,效率高了很多。”

    “互联网+海关”实现“一网通办”,带来了双赢,是怎样做到的?南京海关隶属昆山海关综合业务科科长庄全龙向记者介绍,为深化国务院“放管服”改革,推进不见面审批落地,昆山海关本着“能网上办的网上办、能不出门的掌上办、能不到场的自助办”原则,构建新型政务服务模式,自主研发“智慧昆关”APP,增设了网上办事大厅功能。拿异常清单处理来说,现在只要把企业异常清单一键导入APP,后台就会自动比对抓取企业信息,并实现定点推送,方便又快捷。“企业不再‘跑腿’,海关也无需一一打电话通知企业了,这不就是双赢吗?”庄全龙说。

    网上办事大厅的功能还真不少。以办理进出口货物收发货人业务为例,企业登录网上办事大厅后,上传报关单位情况登记表等电子资料,关员在线上验核无误后,再对其从“单一窗口”提交的资质申请予以办理,办理结果将推送到网上,企业可通过APP查询。“之前,如果材料不齐全需要跑几次现场,现在通过网上办事大厅,节约了时间,还节省了外出成本。”苏州铭佰利国际货运代理有限公司王融说。

    关员虽然在“后台”,却能将周到的服务第一时间送到“前端”。“在办理事项过程中,如果企业提交的资料有误或存在问题,我们会通过办事大厅平台反馈,第一时间与企业沟通,并给企业提供相应的辅导。”昆山海关企业管理二科科长韩春介绍,部分业务办结后,企业还可自行打印加盖海关电子印章的备案回执,全流程电子化加快办事进度,实现了闭环。

    昆山综保区每天进出货运车辆约2500辆次,对司机而言,网上办事大厅的“非申报车辆进出区登记”模块省去了他们不少烦恼。“原先进入综保区需要到现场递交资料,现在我们只需要在‘智慧昆关’APP的网上办事大厅里登记一下,生成一个二维码就可以了,进出卡口扫码抬杆,非常便捷。”货车司机杨小平对网上办事大厅的服务功能很满意。

    经过前期开发和试点,昆山海关网上办事大厅1.0版本已经在智能终端上线运行,可办理进出口货物收发货人备案、特定资质备案、企业陆运编码备案、旧设备解除监管等15项业务。截至目前,网上办事大厅共办理各项业务2850项,推送各类提醒信息383条。


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